Algemene voorwaarden

Verkoop overeenkomst

Op het moment dat een klant op de "Nu kopen" klikt, gaat de klant een koopovereenkomst aan. De klant ontvangt een bestellingsbevestiging direct na aankoop via het opgegeven mailadres. Mocht u deze niet hebben ontvangen dan staat deze waarschijnlijk in uw spambox. Mocht hij daar ook niet tussen staan, stuur ons dan even een e-mail: sylvia@skinbodycare.net

 

Betaling en bezorging

Producten worden geleverd na ontvangst van uw betaling. De betaling kan de klant doen dmv iDealbetaling, Paypal of overschrijving vooraf naar rekening NL60INGB0005946980 tav S. de Kort-Lodérus. Mocht de betaling na enkele weken nog niet bijgeschreven zijn, dan ontvangt de klant hierover een herrinnering.

De producten zullen binnen enkele werkdagen, na ontvangst van de betaling bezorgd worden door PostNL. Binnen Nederland is de bestelling vrij van verzendkosten vanaf €27,50, onder € 27,50: € 3,25. Buiten Nederland, maar wel binnen de EU, wordt een bijdrage in de verzendkosten gevraagd: € 5,25 voor België en Duitsland, € 10,- voor overige EU-landen. Buiten de EU wordt niet geleverd.

Mocht een product niet voorradig zijn, dan is het product niet bestelbaar, wel kan er een mailadres achtergelaten worden. Zodra het product weer op voorraad is, zal een notificatie via de mail gestuurd worden.

 

Annulering van bestelling

De klant kan de bestelling, vanaf het moment van bestellen, binnen 2 weken na ontvangst van de producten annuleren. Dit dient schriftelijk te gebeuren (via mail) of door middel van het terug zenden van de producten na contact via mail of telefoon. Gelieve uw producten terug te zenden naar :

Jafra/NioBlu Sylvia de Kort, Agaat 31, 4337 MX, Middelburg

Indien het factuurbedrag 30 dagen na plaatsing van uw bestelling niet bijgeschreven is op rekening NL60INGB0005946980 tav S. de Kort-Lodérus, vindt automatische annulering van de bestelling plaats. De klant kan de bestelling overnieuw plaatsen in de webshop.

Garantie

Mocht een product niet naar behoren werken dan heeft u de mogelijkheid deze binnen 4 weken na ontvangst terug te sturen na contact via mail of telefoon. U ontvangt het aankoopbedrag terug of u ontvangt vervangende producten. Voorwaarde is wel dat het product niet meer dan de helft gebruikt is. Uitzondering hierop geldt voor deodorants: alleen ongebruikte exemplaren kunnen geretourneerd worden na contact en goedkeuring. Garantie-aanspraken moeten eerst gemeld worden via mail: sylvia@skinbodycare.net

De koper is verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de terug gestuurde producten, indien het geen tekortkoming van de webshop is. Terugsturen van foutieve bestellingen zijn op kosten van de klant. Ten alle tijden is het noodzakelijk eerst te overleggen via mail of telefoon.

Nieuwsbrief

Door het plaatsen en betalen van uw bestelling gaat u akkoord met onze maandelijkse nieuwsbrief met aanbiedingen. Deze wordt minimaal 1x per maand verstuurd. Indien u deze nieuwsbrief niet wilt ontvangen, volstaat een afmelding via de nieuwsbrief of door het sturen van een mail met 'geen nieuwsbrief' ovv uw naam naar sylvia@skinbodycare.net. Indien u later alsnog een nieuwsbrief wilt ontvangen, dan kunt u dat laten weten via het sturen van een mail of dit kenbaar te maken bij uw eerstvolgende bestelling bij 'opmerkingen'.