Annuleringsrecht

Annulering


U hebt het recht om het product terug te sturen binnen 2 weken na aa nkoop. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen.

Indien u de producten (of 1 van de producten) terug wilt sturen, neemt u dan eerst contact op via de mail: sylvia@skinbodycare.net

Daarna gelieve de producten terug te sturen naar:
Agaat 31, 4337 MX, Middelburg
De koper is verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de terug gestuurde producten.
Gelieve onze Algemene voorwaarden in te zien voor verdere informatie.

 

Prijzen en verzendkosten

Al onze prijzen zijn inclusief BTW en verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland. Uw bestelling wordt zonder kosten verstuurd binnen Nederland door PostNL. De levertijd is na ontvangst van uw betaling 1 a 2 werkdagen. Voor bestellingen buiten Nederland binnen EU-landen is een bijdrage aan de verzendkosten verschuldigd. 

 

Algemene voorwaarden

U kunt de algemene voorwaarden terugvinden op de volgende pagina: algemene voorwaarden

Bezorging

De producten worden z.s.m. na ontvangst van de betaling verstuurd. Indien voorradig, de volgende werkdag. Mochten producten niet op voorraad zijn, dan ontvangt u hierover een mail. Producten zullen dan geleverd worden, zodra ze binnen zijn. Over het algemeen binnen een week.

Klantaccount aanmaken

U kunt op 2 manieren een klantaccount aanmaken.

Dit kunt u doen voordat u een bestelling plaatst of tijdens de bestelprocedure.

Tijdens de bestelprocedure:

Nadat u de producten in uw winkelmandje heeft geplaatst, klikt u op ‘winkelmandje weergeven’.

Op deze pagina kunt u de bestelling nog aanpassen en hier selecteert u ook uw leveringsmethode.

Daarna klikt u op ‘afrekenen’.

U kunt nu kiezen om op 3 verschillende manieren te bestellen:

*Aanmelden voor geregistreerde klanten( deze klikt u aan als u al een klantaccount heeft).

*Bestellen zonder te registreren.  Hiermee maakt u geen klantaccount aan. U plaatst u bestelling, maar kunt later niet terugkijken naar uw bestelgeschiedenis. Tevens zult u elke keer dat u een bestelling plaatst uw adresgegevens opnieuw moeten invullen.

*Bestellen en registreren als klant. U maakt een account aan, waarbij u bij u volgende bestelling inlogt en u zo makkelijk een bestelling kunt plaatsen. U vult uw gegevens in en vult tevens een gebruikersnaam en wachtwoord in. Dit wachtwoord is persoonlijk en weet u alleen. Mocht u later uw wachtwoord niet meer weten, dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via de webshop.

U klikt op volgende en uw bestelling komt in beeld. U plaatst uw bestelling. U krijgt uw bevestiging in beeld. Deze kunt u uitprinten op deze pagina. U ontvangt uw bestelling tevens via de mail.

Garantie

Na ontvangst heeft u 2 weken niet-goed-geld-terug garantie. Mocht u problemen ondervinden in het opzicht van allergische reactie op een product binnen 6 weken na ontvangst, neemt u dan contact op. Wij zoeken dan samen naar een oplossing.

Wij zijn bereikbaar van 10.00 tot 16.00 op het volgende nummer: 0118-611015 of per email: sylvia@skinbodycare.net